VALORANTタイムアウト、接続エラーになったときに試すこと

  • 2020/06/08更新
    %localappdata%の表記が間違えていたので更新しました。

VALORANTをプレイしようとして数時間詰まっていましたが、できるようになりました。症状と解決方法を紹介します。

これは2020/6/4時点の情報です。VALORANTは2020/6/2にリリースされた新しいゲームなので、すぐにアップデートさせ、ここで紹介しているエラーは治るかもしれませんが、一応メモとして残しておきます。

もちろん、安全性について確認していますが、自己責任でお願いします。

(実は初めてのゲーム記事ですね)

症状

症状は二種類ありました。

  1. タイムアウトが出る。(画像一枚目)
  2. プラットフォームへの接続エラーが発生する。エラーコード:7(画像二枚目)

VAROLANTエラーその1

VAROLANTエラーその2

ログインするとタイムアウトが発生し、再起動を求められます。何回か再起動するとフルスクリーンでゲームが起動しますが、プラットフォームへの接続エラーでゲームが開始できません。

解決方法

私の解決方法は、新しいRiotIDを登録し、そちらでログインすることでした。

私はかなり昔にLoLをプレイするためにRiotIDを取得していました。そして、今回久しぶりにRiotIDでログインしたのですが、規約の変更に伴いアカウントの更新を行いました。ここに何らかの不具合があるのでしょうか。

結局は新IDを取得することでプレイでしたのですが、以下のことも試しました。ほかの原因でエラーになっている方は以下で解決するかもしれません。

  • VALORANTの再インストール
  • グラフィックドライバのアップデート

グラフィックドライバのアップデートには特筆すべきことはありません。このページからドライバーを選んで更新してください。

VALORANTの再インストール

VALORANTの再インストールの際には、ゴミファイルが残ることがあるようで、手動で削除していました。まず、アンインストールは通常通りプログラムと機能からアンインストールします。インストール日で並び替えるとわかりやすいです。Riot Vanguardもインストールされていますが、VALORANTをアンインストールすれば同時にアンインストールされます。

VAROLANTのアンインストール

VALORANTをインストールした場所(デフォルトはCドライブ直下)にRiot Gamesのフォルダがあったらそちらを削除します。

インストール場所のRiot Gamesフォルダを削除

また、エクスプローラーの上部のバーに%localappdata%と入力し、appdataのLocalフォルダを開きます。ここにあるRiot Gamesフォルダを削除します。

localappdata

localappdataのRiot Gamesフォルダを削除

削除できたら通常どおりもう一度インストールしましょう。

早く安定してVALORANTがプレイできるようになるといいですね。

以下のページを参考にしました。

【参考】管理人(ハチアン)の使っているパソコン周辺機器

私のプログラミング/ゲーミング環境で使っているパソコン周辺機器です。

タイトルとURLをコピーしました